Nuestro episodio #15 toco el delicado tema del estado de animo que la mayoría de nosotros ha sentido en algún tiempo determinado de su carrera. Tocamos en la contribución de los creativos y recalcamos la razón por la cual hemos decidido trabajar en un medio creativo.

Hoy hablaremos de la especialización y por que es importante.

Si alguna vez haz visitado a un hospital por X dolencia, de seguro que te atenderá tu medico de cabecera. Te revisara y si es algo que unos simples calmantes no pueden resolver, el te referirá a un especialista. Lo mismo pasa con nuestra profesión.

Si el dueño del café no puede hacer su pagina web por si solo, el va a buscar de un especialista, que serás tu. Pero el presupuesto para dicha pagina es el de un negocio pequeño. Ósea, este cliente raramente buscara una agencia creativa para crear su sitio por que no es rentable para el. Ahí es donde entran las especialidades.
Una empresa creativa ideal para este trabajo se presentaría mas o menos de esta forma “Somos una agencia cretiva dedicada a ayudar mini empresas y pequeños negocios a vender y promover sus productos o servicios usando diseño y técnicas de mercadeo” Aquí es cuando el cliente se siente identificado con el proveedor (que eres tu) y con el servicio que esta buscando. Especializarte ayuda a tu mercado no solo a encontrarte también ayuda al cliente a tomar la decisión de trabajar contigo y de sentirse entendido.

Dime ¿Tus clientes se sienten identificados con tu servicio?

Hasta aquí la entrega de hoy. Recuerden que pueden descargar el show de una manera automática y gratuita al suscribirse a Itunes. También al subscribirse en el blog del show en Bitacorashow.com recibirán un articulo de interés todas las mañana en su email todos los días de una manera gratis. Solo tienen que llenar una pequeña forma ubicada en la parte derecha del blog.
No se preocupen por spam, o por venta de lista ya que la bitácora esta hecha para ayudar al estudiante de una manera desinteresada y con mucha pasión a nuestro trabajo.

Luego Luego y que sigan siendo productivo

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Escuchar Episodio #15

En nuestra pasada entrega tocamos el tema de la presentación al decidir incursionar como agente libre o agencia creativa. Hablamos de las ventajas y desventajas y que hacer para seleccionar la mejor opción acorde con tu situación.

Hoy nos saldremos un poco del tema de diseño y hablaremos del sentir de los creativo al comenzar nuestra carrera.

Hay momentos en donde el amor por lo que hacemos pierde fuerzas. Usualmente cuando buscamos plaza y no encontramos.  Esto llega a ser frústrate y abecés nos preguntamos, Por que rayos estudie esta pendejaa?  Y para el colmo nuestra familia, amigos y hasta el perro nos culpan por nuestra desdicha, por haber escogido una carrera que no da dinero.

Esto nos inunda en un sentimiento de fracaso, pero te tengo buenas noticias. Tu estas por encima de cualquier profesión! tu trabajo hace a todos los demás posible. Ponte a pensar… Ese libro donde aprendiste a leer cuando estabas en tus años primarios fue diseñado por un diseñador grafico, un ilustrador y un escritor, todos ellos personas creativas. No lo hizo un doctor o un arquitecto… Esa noche lluviosa, el rotulo de la carretera te preaviso de una peligrosa curva de una forma efectiva, y te facilito llegar a tu destino sin problemas.

Los rótulos y las documentación de los hospitales, aeropuertos, oficinas publicas, todas las publicaciones de negocios, medicina, arquitectura, tecnología… Todos los periódicos impresos y digitales y todo lo que eso conlleva pasa primero por las manos de un creativo, de ti. Tu eres el canal de suministro que descodifica el mensaje para que las masas puedan aprender, informarse, nutrirse y hasta cocinar esa lasaña de berenjenas que tanto te gusta.

Por mas que lo intenten no dejes que los vampiros energéticos te roben tus ganas, el amor y la pasión de crear.

Esta fue mas corta de lo usual. He estado un poco retirado del podcast por razones de trabajo y familiar pero sige en pie. Quiero que por favor visiten el blog del show en bitacorashow.com y subscríbanse. Diariamente estaré añadiendo material de mucho interés que solamente se podría encontrar allí. También me pueden encontrar en las redes sociales de costumbre palabra clave la bitácora.

Luego luego y que sigan siendo productivos.

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Y no creas que no te importa, en el momento que en ti se despierta o comienza a sonar la alarma cuando alguien te hace un comentario de cualquier topico ( Ejemplo, yo voy a dejar de estudiar, estoy cansado de eso) sabes que hacer eso podria ser un suicidio si no tienes planes concretos para tu futuro,  pero tu dejas que pase, convirtiendote en el culpable de la desdicha del futuro de tu amigo, Por no tratar de persuadirlo. A lo mejor el te lo dijo por que necesitaba apoyo moral y tu no se lo diste.

Vivimos es una sociedad donde todo esta interconectado. Si tu amigo deja de estudiar esto tiene un set de predispocisiones de eventos durante toda su vida y hasta la tuya. Hablamos de malos trabajo con bajas pacas y todo lo que eso conjeba (familias en dificultad economica, posibles delicuencia por falta de dinero, mala vivienda, mala nutricion, familia disfuncional…) ect. Simplemente por que no lo paraste.

Si te importa hazlo saber y haz lo que sea para cambiar lo que te importe. No solo el del problema se beneficia, todos nos beneficiamos. Anda, es tiempo de decir “si me importa por que eres mi amigo, Si me importa por que eres un conocido, Si me importa por que vives en mi comunidad” Y toma acion.

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Pero mi pregunta es ¿que distigue a este del otro? Nada.

Bueno, hoy decidi ir a otro sitio a comer. coji otra ruta y me encontre con el mismo ecenario pero ubo un carrito que me llamo a la atencion. Este tenia un letrero que me hablaba a mi de su comida, decia ” Tenemos mas selecciones, condimentos frescos, al mismo precio!”  ¿Dime cual tu escojeria? Esto es dar Valor a lo que vendes. Si vendemos algo y no miramos la necesidad del cliente vamos a estar como los demas carritos solo vendiendo al que pase sin poner mucha atencion a lo que se vende y a la gente que lo consume.

Cuando tu vendes algo solo te empeñas por la venta o por crear una buena relacion con el cliente?

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Escuchar Episodio #14

En el episodio pasado tuvimos una serie de dos capítulos donde tocamos la realización de un portafolio funcional. Hablamos de los diferentes tipos de portafolios y de sus especificas funciones.
Hoy hablaremos de cómo presentarse al decidir tener nuestra practica independiente como creativo.
Cuando comenzamos una practica independiente mayormente no sabemos como presentarnos si como compañía grande o como individuo. Muchas veces se hace complicado escoger, ya sea por que quieres clientes grandes con mayor paga o por que no quisieras asustar a clientes no muy grandes pero responsables.

En este episodio hablaremos de ventajas y desventajas de presentarse como una compañía y o como individuo.
Diseño de Comunicación o Diseño Grafico es un monstruo de dos cabezas. La flexibilidad de saber que cualquier tipo de negocio necesita de tus servicios hace difícil su proyección.
Pero saber como presentarse puede definir el futuro de tu practica. La pregunta es ¿como me presento, como compañía o individuo? Yo pienso que todo depende hacia donde quieres llegar, ya que cada una de estas vertientes tienen su set de ventajas, publico y desventajas.
Por ejemplo Cuando hablamos de una compañía usualmente pensamos en Un estudio con oficinas, cuarto de reunión, mas de un departamento (mercadeo, relaciones publicas, ventas, administración) y todos los beneficios y comodidades que este tipo de practica ofrece al cliente.

Las ventajas de presentarte como estudio son favorables. Usualmente cuando un cliente busca un estudio tiene un buen presupuesto y esta consiente de los cargos y precio del mismo. Presentarte como un estudio te puede traer clientes afluentes al cual el precio no le es de gran importancia.
Por otro lado este tipo de clientes exigen resultados.
-Usualmente esperan reunirse en tu oficina
-Requieren un mayor estudio al realizar el trabajo (sondeo de mercado, secciones de usabilidad, traqueo de Retorno por inversión)
- Esperan el trabajo perfecto lo mas rápido posible
y por tu lado tienes que tener en cuenta los gastos administrativos (sueldos, rentas, impuestos, materiales)

La otra opción, Diseñador Independiente Usualmente este trabaja en una de estas grandes compañías y toma trabajos independientes en su tiempo libre. Tiene muy bajos costos administrativos (Quizás una laptop y una mesa en un café con conexión al Internet).

Presentarte como un diseñador independiente tiene muchas ventajas. La mayor es que tienes el conocimiento de una compañía grande a un precio asequible. Esto hace que le pases lo que te ahorras en un estudio a tus clientes con precios módicos. Esto puede aumentar tu cartera de clientes grandemente garantizándote un buen negocio.
Las desventajas pueden ser
– Clientes con bajo presupuesto
- El sobresaturo de trabajos
- Quedar mal
- Convertirte en un “Todologo” (diseñador, codificardor, técnico)
- entre otras cosas

Entonces ¿Que hacer? Yo pienso que antes de escoger debes de considerar tu meta final, tu publico y tus posibilidad financieras de mantener un estudio.
Haz un analisis de los tipos de clientes que les has trabajado. Esto te dirá en que renglón cae tu clientela y te ayudara a escoger el titulo que mejor describe sus necesidades. Saber para quien trabajas permite proyectarte de una manera efectiva en cuanto a las necesidades del cliente y su presupuesto. También te ayudara a ser mas selectivos en cuanto a tomar futuros proyectos para poder representarte de la forma que quieres.

Es todo por hoy. Hay muchas mas ventajas y desventajas sobre este tema las cuales no tengo en mente ahora. Pero te invito a que des tu opinión entrando al blog del show en www.bitacorashow.com y comparte tu comentario con nosotros.

Gracias por tu apoyo y por escuchar el show. Recuerda que te puedes hacer amigo de la bitácora en Facebook palabras clave La Bitácora, seguirme en twitter en bitacorapodcast o hacer un comentario en Itunes. Todo esto ayuda a gente como tu a escuchar el show y a mi a crear mejor contenido.
Luego, luego y que sigan siendo productivos.

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Escuchar Episodio #13

Tu portafolio es donde muestras a futuros empleadores tus habilidades y potencial para realizar el trabajo. Mientras mas minucioso sea tu esfuerzo por tener un portafolio simple, limpio, concentrado en la usabilidad y propósito final, mayor será la oportunidad de tener mejores clientes y buenas finanzas al final del mes.
En el episodio pasado hablamos de cómo preparar un portafolio de papel a tu media. Hoy seguiremos con la segunda parte de este tema concentrándonos en el web.

Crear un portafolio web es mas fácil de lo que pensamos. Si te enfocas en la simplicidad, uso, y propósito tendrás una pagina funcional. En este episodio hablaremos de pasos a seguir al planear un portafolio web que cumpla tus metas.
Antes de vestirnos para ir una fiesta tenemos que saber que tipo de fiesta es. Lo mismo pasa con un portafolio web.

Primero: Tu audiencia
Saber cual será tu audiencia te ayudara a comunicarte mejor con el usuario. Hay diferentes tipos de portafolios que tienen una audiencia en mente y su set de reglas.
Por ejemplo
Portafolio de buscar trabajo: Este tiene el propósito de conseguirte empleo en un estudio de diseño. Este portafolio puede concentrarse en el tipo de compañía que te gustaría trabajar y el tipo de trabajo que te gustaría hacer. Si quieres trabajar diseñando paginas web como foco principal dirige tu portafolio con ese tipo de trabajo solamente (no logos, branding o impresión). Esto te ayudara a mostrar tus habilidades en ese campo y evitar le confusión al empleador.
Portafolio generador de ventas: Si ya tienes una practica como diseñador independiente o estas posicionado como estudio, este portafolio te ayuda a conseguir nuevos clientes. Aquí puedes mostrar casos que has resuelto con los diferentes paso que tomaste y el resultado final.
Portafolio profesional: Este se enfoca en hacerte un nombre y posicionarte como autoridad en línea. Este puede tener un blog en donde expongas tus punto de vista sobre la industria o nuevas tecnología.
Portafolio de la industria: hay muchos proveedores de portafolio en línea enfocados en diseño grafico, web o ilustración. Estos portafolios ayudan a crear tu cartera de colaboradores y exhibe tu talento hacia otros profesionales de la industria. Algunos de estos proveedores son: Krop, behance, devian art, carbon made entre otros.

Segundo: Accesibilidad
Es el paso mas importante de todos. Si no diseñas con accesibilidad como prioridad lo mejor es que no hagas nada. Hay diferentes categorías en cuanto a este tema se refiere

Accesibilidad visual: Siempre ten jerarquía como tu regla principal al diseñar.
Para mi lo mas importantes en una pagina web es el branding. Esto le indica al el usuario dond esta. Por ende, debe de tener mayor visibilidad entre los demás elementos.
Después le sigue la navegación. Aquí no intentes ser innovador. La gente sabe como una navegación web trabaja y espera a que todas las pagina funcionen similar. Si empleas navegación complicada el usuario se puede desesperarse y salir de la pagina sin cumplir con su propósito.
También es súper importante ser lo mas simple , limpio y preciso. Se que quieres que el diseño de tu portafolio sea lo mas impresionante, pero recuerda, tu portafolio es para mostrar tu trabajo no para opacarlo. Como decía Leonardo da Vinci “La simplicidad es la mas alta sofisticación”

Accesibilidad técnica: Este es el motor de tu portafolio, diséñalo pensado en tu publico. Aquí es donde pensamos en el tipo de conexión del usuario, el tamaño de su pantalla, su sistema operativo hasta que tipo de navegador estaría usando. Es casi imposible saber esto al principio pero si empleas Google Analytics podrás tener toda esta información y mas.
Ante todo implementa tu diseño usando web standars. Para mayor información visita el sitio W3.org. Aquí podrás saber todo sobre codificar tu portafolio con estándares web y sus beneficios.
No hay nada mejor que poder accesar a una pagina desde tu móvil. Trata de nunca usar flash como tecnología principal para tu sitio. Aunque flash tienes muchas ventajas entre otras tecnología sus desventajas son mas pesadas. Optimiza tu pagina para buscadores esto ayuda a ser encontrada y la pocisiona en un nivel mas alto en la lista de búsqueda. Al final del día creaste tu portafolio para que lo visiten no.
Esto es todo por hoy.

Hay muchas otras cosas que hacen un portafolio web funcional pero el tiempo solo nos deja platicar de estas. Si deseas opinar sobre el tema o tienes otro punto que te gustaría compartir, porfavor visita bitacorashow.com y publica tu comentario en el blog.
Gracias a todos por la descarga y por sus sugerencias. Recuerden que me pueden seguir por Twitter en Bitacorapodcast, hacerse amigo en Facebook palabra clave La bitacora o simplemente hace un comentario en Itunes sobre el show.

Luego luego y que sigan siendo productivos.

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Escuchar Episodio #12

En el episodio anterior discutimos cómo encontrar clientes como Agente Libre o Diseñador Independiente. Hablamos de un sistema donde incluimos nuestra vida social, personal, de negocio y de como podemos utilizarlo para aumentar nuestra cartera de clientes.

En este episodio hablaremos de partes esenciales al realizar un portafolio físico para buscar plaza como diseñador.

Para poder mostrar nuestras habilidades de crear es necesario tener un portafolio el cual exponga nuestro nivel de comunicar de forma efectiva usando diseño en diferentes canales de suministro.

Pero al pensar en la realización de un portafolio nos preguntamos… Lo realizo electrónico o lo hago de forma tradicional o sea un libro físico de papel? Yo pienso que ambos.

En este episodio tendremos la primera parte de una serie de dos capítulos donde discutiremos como hacer un portafolio de papel a tu medida.

En mi opinión, antes de pensar realizar un portafolio de forma física tenemos que tener muchas variables pendiente (tu nivel en la industria, tu inclinación Web o Print, la posición deseada, la persona que te entrevistara, el proceso de entrevistas…) en si. Cada una de estas variables creara un portafolio que contestara a la necesidad del empleador.

Lo esencial

No importa que tan maravilloso tu trabajo sea, pero si tu libro no tiene las partes esenciales para comunicar tus cualificaciones para la posición, va a perderse en el mar de portafolios del empleador.

Para mi lo esencial de un portafolio de papel es la manejabilidad. Ponte a pensar, en estos días una posición como creativo se abre y es grande la competencia. Por eso la forma que diseñes tu libro debe hacerle la vida mas placentera a quien lo va a examinar.

Primero, el tamaño

Lo ideal seria un tamaño manejable ni muy pequeño ni muy grande. No menos de  8.5×11 pulgadas, tu quieres mostrar los detalles de las piezas sin mucho esfuerzo visual, pero tampoco valles mas grande de 11×14 pulgadas no quieres tener un libro tan grande que aya que limpiar un escritorio para poder abrirlo.

Mas grande que esto (11x14) es demaciado

El proceso de entrevista.

Al realizar tu libro ten pendiente como será el proceso de la entrevista. Es típico llevar tu portafolio a la entrevista pero hay veces que desean tener los libros semanas antes. Saber esta información te ayudara a diseñar un portafolio teniendo en mente su futura travesía.  No quisieras un portafolio que cuando lo abran las piezas salgan volando como gallinas.

La cantidad de piezas

En mi opinión un portafolio saludable debe de tener 15 piezas, no mas no menos. Meno de esto puede que deje corto al examinador pero de mas 15 piezas puede que lo aburra. Ten pendiente que no será tu portafolio el único que esta siendo examinado.

Al ordenar las pieza en el libro se bien selectivo en que orden irán. Es como cuando vamos a un concierto de rock, usualmente comienzan con una canción hit y terminan con una mucho mejor.  Según estudios de memoria se dice que de una secuencia de cosas recordamos lo primero y lo ultimo y tu quieres mantengan una buena foto mental de tu trabajo.

El papel y la impresión

Lo que mas disfruto de un portafolio físico es poder tocar las piezas y observarlas en diferentes ángulos. Por eso es bueno usar papel de buena calidad y alta luminosidad. Mientras mas blanco el papel es mejor para el énfasis en los pequeños detalles de tu trabajo, esto conjunto a una buena impresión. Usualmente prefiero usar impresoras inject a las impresoras de laser  debido al alto nivel de calidad en la degradación de color y ricas tonalidades.

Bueno ya tengo las piezas y el tamaño seleccionado, ya compre un buen papel y se donde hare las impresiones. Solo te falta incluir tu carta de vida o resume y una tarjeta de negocios. Mientras mas preparado tu libro se vea mejor será el chance de crear una buena impresión y que te escojan.

Y finalmente crea un digital leave behind o regalito. Esto es un disco con copias electrónica de tu trabajo en forma de PDF con enlaces a tu portafolio web. Recuerda todo esto debe de estar diseñado con tu identidad corporativa y debe ser consistente en cada elemento (carta de vida, tarjeta de negocio, portafolio, pagina web). Recuerda tu eres una marca y estas vendiéndote en un mercado con un alto nivel de competencia.

Es todo por hoy. Le agradezco a Israel Mendoza y a Aliz Caraballo por sugerir tópicos y subscribirse al show usando Itunes. Sabias que puedes recibir cada capitulo de forma automática cuando te subscribes en Itunes? es gratis, rápido y mientras estas ahí, comparte lo que piensas del show con un comentario. Esto ayuda bastante a gente como tu a que encuentren el show también me entusiasma a mi a crear mas episodios con mejor calidad. Solo tienes que abrir Itunes y hacer una búsqueda en la categoria de podcast, palabra clave Bitacora.

Luego Luego y que sigan siendo productivos.

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Escuchar Episodio #11

En el episodio anterior hablamos de cómo las nuevas normas de empleadores nos forzan a cambiar el proceso de entrevista para una posición como creativo. Hablamos de las cosas que ya no funcionan al buscar empleo y de la necesidad de ser proactivo al responder las preguntas del empleador.
En este episodio nos enfocaremos a otra opción que tenemos como creativos de general trabajo, Hablaremos de cómo encontrar clientes como Agente Libre o Diseñador Independiente.
El mundo financiero que conocíamos (grandes empresas, con gran personal e inmensas sedes) ya no es lo que fue. Estudios de diseños cada día acorta su personal para poder tener ganancias significativas. Pero la demanda por material publicitario esta aumento ya sea de pequeños negocios o de estudios de diseño, en fin hay una gran cantidad de trabajo disponible para ti, la pregunta es como conseguirlo?

Para atraer trabajo, Yo uso un sistema que tiene diferentes pasos. Estos incluye mi vida social, personal, de negocio y me ha traído buenos resultados.

Primero AMIGOS o Conocidos
Es súper importante tener en cuenta las personas que nos rodean al buscar clientes. No necesariamente tienen que ser parte del mundo del diseño o comunicación el único requisito es que sea humano. Usualmente tus amigos conocen gente que están fuera de tu alcance y ellos pueden ser el puente que conecte personas hacia ti.
Comienza por crear una lista de 15 amigos o conocidos, esta será tu red social. Háblales de lo que haces pero simplemente no le digas “Yo soy diseñador grafico”, el publico popular no sabe nuestra función. En cambio explícale como tus conocimientos de mercadeo, diseño, Internet , usabilidad ayudan a negocios y a individuos a promocionar, vender, y crear nombre. Esto es mas efectivo y te quita la etiqueta de “diseñador” la cual puede tener diferente significado según la persona.

Segundo, ola de boca en boca (Word of mounth)
Tu red social de amigos se convierte en la forma de mercadeo mas barata y efectiva. “La gente contrata gente” y siempre confiamos en las recomendaciones de nuestros amigos. Por eso cada trabajo que hagas siempre has lo mejor. No tan solo con un buen trabajo visual si no un buen trabajo como negociante. Me refiero a tener cuentas claras, estudiar el problema y crear soluciones, nunca estar tarde, y siempre exceder las expectativas del cliente. Una forma súper efectiva de satisfacción al cliente es terminar el trabajo antes de la fecha acordada. Por ejemplo, si sabes que realizar una pagina te tomara dos semanas, crea el tiempo de entrega a tres semanas. Esto te compra unos días para lidiar con asuntos inesperados y te permitirá entregar el proyecto muchos mas antes de la fecha acordada. Esta practica crea un rumor positivo entre el ambiente y te coloca como una persona fiable.

Tercero NUEVOS NEGOCIOS
Acércate a negocios que estén abriendo sus puerta. Usualmente estos necesitan identidades corporativas o están buscando a un diseñador y no conocen a nadie todavía.
Un buen sito para encontrar negocios recién abiertos son los archivos de periódico y pisaras comunitarias. Así también como los registros publico de tu cuidad. Aquí en Nueva York uso la pagina Chamber of Commerce” es un sitio que organiza eventos de socialización entre negocios. Esto es una gran oportunidad de conseguir clientes y de demostrar como lo puedes ayudar.

Cuarto TENER UNA PAGINA
Todos estos pasos a seguir tienen poco chance a funcionar si no tienes una pagina que valide los servicios que ofreces. Es súper fácil para el cliente sacar su móvil y hacerte un Google. Por eso al realizar tu pagina web ten en mente la accesibilidad.
Con un alto numero de celulares que pueden accesar al Internet se hace mas fácil que te encuentre. (Esto de las paginas web es un tema intenso y un buen candidato para un episodio) pero por favor, nunca realices tu pagina en Flash. Hay muchas razones por la cual no es buena idea, pero la mayor, es la falta de accesibilidad para teléfonos móvil o celulares.

Ultimo REFERIDOS
Ya cuando tengas tu cartera de clientes y hayas creado buena reputación en tu Niche, es tiempo de buscar referidos.
Para pedirle a alguien que refiera tus servicios puede ser algo un poco jocoso. En mi caso espero por fechas importante como Navidad, o Thanks giving para darles la gracia a mis clientes y recordarle lo agradable que ha sido trabajar con ellos. Esto rompe el hielo para” pregúntales si tendrán algún amigo que necesite de mis servicios”.

Este es todo nuestro tiempo. Quiero dales las gracias a todos ustedes por hacer La Bitácora uno de los shows mas escuchado en Itunes en la categoria de diseño en español.
También gracias en especial a
Damian Romero, Victor Alaez y a Yoshi por cometar y sugerir topicos.
Recuerda que puedes evaluar el show en Itunes. Esto es de gran ayuda para futuro oyentes como tu.

Luego luego y que sigan siendo productivos.

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Bajar Episodio #9

En el capitulo pasado finalizamos un bloque de dos episodios donde de hablamos de cómo cobrar por nuestros servicios. Hablamos de lo importante que es tener un sistema en donde sepamos cuanto queremos ganar y como llegar ahí. Discutimos como calcular cuanto cobrar por hora y el tiempo que nos tomaría llegar a nuestra meta financiera.

En este episodio hablaremos de preguntas claves que deben hacerse al discutir la realización de una pagina web para un cliente.

En esta época de Facebook y twitter la gran mayoría de dueño de negocios quieren nadar con la nueva ola del mercadeo en línea. Pero están totalmente ajeno de cómo funciona, cual es su proceso creativo y lo principal de todo, cuanto cuesta.

Un cliente se acercan a un web designer si la minima idea de cómo comenzar su proyecto web. Hoy vamos a discutir pasos a seguir como diseñador para poder ayudar al cliente a canalizar sus ideas hacia un plan con objetivos sólidos para una mejor conversión por su dinero.

A pesar de hacer magia de la nada, nuestro trabajo también es educar al cliente de las forma mas efectivas de producir un proyecto.

Lo primero seria preguntar ¿por qué su negocio necesita una pagina web? Hacer una presencia web toma tiempo y es una inversión que puede ayudar grandemente a la economía de cualquier negocio. Pero pueden ser súper costosas realizarlas con funcionalidades especifica para tener un máximo retorno por inversión. Por eso saber el propósito de la pagina ayudara a tener un plan de conversión. Ya sea que se busque mas ventas, atraer mas usuarios o crearse nombre en su Niche. La idea, es saber cual es el resultado final para así crease un plan para la satisfacción de esas metas.

Lo próximo seria el presupuesto. ¿Cuanto el cliente desea invertir en el proyecto? Esta es una pregunta crucial la cual se debe hace tan pronto se comience a hablar con el cliente. Esto no tiene que ver nada con avaricia o amor al dinero. Por el contrario, saber cuanto el cliente dispone para el trabajo determina las funcionalidades que podrían implementarse. Realizar pagina con wordpress u optimizar para Google analíticos toma tiempo el cual se traduce a mas horas de trabajo y a aumenta el costo. Saber cuanto el cliente quiere invertir va de la mano con el propósito general del sitio. Mientras mas grueso el presupuesto sea habrá mayor oportunidad de mejor conversión, ya sea con mas ventas o cualquiera otro que sea el propósito de la pagina.

A este ultimo le sigue el contenido. ¿Quién lo suministrara? No se si a alguno de ustedes les ha pasado, pero hay clientes que no proveen el contenido hasta después que la pagina esta diseñada. Esto es un grave problema, en el web el contenido es rey. Es lo que el usuario esta buscando, por ende es lo primero que se debe estudiar y después diseñar acorde al contenido. Teniendo la información a mano, se hace mucho mas fácil diseñar con la usabilidad del usuario pendiente.

Ya sabiendo el propósito de la pagina, teniendo en cuenta el presupuesto y la suministración de contenido, solo nos queda por saber ¿Quién pondrá la pagina al día? En estos tiempos tener una pagina tipo panfleto es lo mismo que tener nada. solo con estar ahí no va a general visitas. Por eso hay que tener contenido fresco entre otras cosas. Asignar la responsabilidad de subir el contenido es una decisión que debe tomarse al planear la construcción del sitio. Si fuera el diseñador responsable se podría hacer acuerdos y pagar una cuota fija dependiendo la frecuencia que el contenido se refrescara. Si es el cliente entonces seria necesario implementar un CMS o sistema de manejo de contenido en donde el cliente puede cambiar la información de la pagina si necesidad de el web master.

Hasta aquí llega nuestro tiempo, quiero disculparme por la tardanza de la Bitácora pero estuve súper ocupado con los preparativos de mi tesis y después con la graduación. Si, ya no soy estudiante pero al show todavía le quedan dos series mas de 10 capitulo cada una. Por el momento les dos las gracias y les invito a descargar lo capítulos venideros y a visitar la nueva pagina de la bitácora en bitacorashow.com donde pueden encontrar todos los capitulo en forma escrita.

Luego luego y sigan siendo productivos.

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En el episodio anterior hablamos de la importancia de escuchar durante el proceso creativo y de cómo después de haber escuchado, podemos llegar a hacer decisiones malas debido a muchos factores como nuestro set de ideas preconcebidas, nuestro modo de operación o malas interpretaciones del problema a resolver.

Siguiendo esa línea del proceso creativo, hoy hablaremos de habilidades que no aprendimos en la escuela, pero son necesarias para la supervivencia del diseñado Grafico.
Seguro que en la escuela de diseño aprendemos a comunicar con colores, tipografía, formas y todos los elementos requeridos para formar una pieza con poder de persuasión. Luego nos enseñan los diferentes formatos donde se pueden aplicar las técnicas aprendidas. Nos hablan de sus ventajas y sus limitaciones e incluso, hasta nos sugieren que pongamos mas énfasis en una en particular debido a su futuro uso (como nos ha pasado con el web.)

Pero a muchas escuelas se les olvida uno de los factores mas importantes de la vida de un diseñador grafico, y es el factor “vida real”.
Este es mi ultimo semestre, puedo decir mis ultimas cinco semanas en la escuela. Y en el transcurso de mis estudio he tenido la dicha de ayudar algunos pequeños negocios e individuos a crear sus identidades corporativas así como también, echarle una mano en el mercadeo. Con muchos de esos clientes, todo a salio a pedir de boca, con otros, hubiese salido mejor si en la escuela de diseño hubiese aprendido que, diseño no es solo fotos lindas y tipografía informativa sino que también diseño es negocio.

Una de las primeras cosas que sentí hueca fue la creación de redes o “networking.” Estando acostado en la cama una noche, después de tratar de resolver un problema en CSS me dije. “coño, si por lo menos conociera a alguien que supieras mas que yo de CSS” . Ahí fue cuando me timbro y me di cuenta de que en la escuela nunca me mencionaron que un diseñador grafico necesita crear una amplia red de profesionales a su alrededor. Nunca me mencionaron de que un proyecto no se hace solo y que al final del día, ese texto que usamos para diseñar ese cartel o el “about us” en esa pagina web fue escrito por un copywriter o escritor al igual que con las fotografías o ilustraciones.

Esto me lleva siguiente punto, La colaboración. Esa fue una palabra que nunca escuche. Si algunos de ustedes la escucharon en la escuela, pues que suerte tuvieron de tener buenos maestros con conocimientos comerciales. Como mencione anteriormente, diseño es un negocio como cualquier otro donde dependemos de partes exteriores para formar una gran pieza. Comenzamos el proceso de colaboración desde la primera cita con el cliente. Luego vamos y colaboramos con nosotros mismos, con nuestro set de ideas, experiencia y el problema que estamos tratando de resolver. Así va la cadena con proveedores, casas impresoras, codificadores, hasta llegar otra vez al cliente. Y si todo marcha bien, hacia el publico.

Otra cosa que me hubiese hecho la vida como diseñador mas placentera es lidiar con clientes. No con lo complicado que pueden ser, si no con lo desorganizado que somos nosotros cuando no tenemos experiencia. Hablo de comenzar un trabajo sin antes firma un contrato, o no preparar propuestas donde este claro como el Project será realizado, cuantas partes tendrá, quien es responsable de que, cuando se debe revisiones y cuantas están incluidas en el precio, etc. Te suena familiar?
Pero al final… también llegue a la conclusión de que todos estos puntos mencionados depende de uno. Las escuelas no son líneas de ensamblamiento en donde nunca faltara una pieza. Mas sin embargo, la escuela nos da una pequeña parte de lo que necesitamos saber y esta de nosotros estar siempre a la vanguardia, sedientos de conocimiento para poder ser mejores profesionales y tener las herramientas necesarias para ayudar a nuestro clientes de una manera efectiva.

Aquí concluyo dándoles las gracias por escuchar y pidiéndole su cometario, queja, o alguna otra cosa para mejorar la calidad de la bitácora. Me pueden enviar un e-mail a hello@gustavourena.com o pueden accesar a mi pagina gustavourena.com donde pueden encontrar enlaces de mi facebook, Linkin, y hasta pueden ver mi selección de música en last.fm

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